問題

Backup Exec 22.1 へアップグレード後に、管理対象 Backup Exec サーバーの Backup Exec Server サービスが起動しません。

エラーメッセージ

The Backup Exec Server Service did not start. An internal error (-1) occurred in object 50.

原因

この問題は、Managed Backup Exec Server (MBES) のバージョンが Central Admin Server (CAS) より高い場合に発生します。

例: MBES のバージョンが 22.1 、CAS のバージョンが 22.0 の場合。

解決策

CAS / MBES セットアップのベストプラクティスに従い、既存の CAS 環境では、先に CAS をアップグレードし、次に MBES をアップグレードします。

Backup Exec 22 管理者ガイド

MBES サーバーにインストールされている Backup Exec のバージョンを確認するには、Backup Exec インストールディレクトリ (デフォルト : C:¥Program Files¥Veritas¥Backup Exec) に移動し、beserver.exe を右クリックしてプロパティを選択し、詳細を選択します。

Backup Exec のビルドまたはバージョン情報:

Backup Exec 22.0 : 22.0.1193.1009
Backup Exec 22.1 : 22.0.1193.1338