問題

スペースを含むパスを使用すると、Veritas System Recovery の FTP オフサイトコピーが失敗します。

エラーメッセージ

中 優先度 エラー: エラーEC8F1F5B: ジョブ (*:\) のドライブバックアップ のオフサイトコピーを作成できません。
           エラーEC8F1F5D: オフサイトコピー ftp://:21/test folder/Local_Disk0-2_Drive005.v2i を作成できません。
           エラーE0C10005: 
エラーEBAB03F1: 要求された操作の実行中に、次のオペレーティングシステムエラーが発生しました: 「エラーを特定できません.」 0x80004005 (Veritas System Recovery)
(UMI:V-281-3215-8027)

原因

System Recovery は、スペースを含むパスにリカバリポイントファイルをコピーできません。
例として、フォルダー名にスペースがあるため、以下のパスを使用すると FTP へのオフサイトコピーが失敗します。
ftp://SERVERNAME または IP/test folder/

解決策

FTP のオフサイトコピーのパスからスペースを削除してください。

ベリタステクノロジーズは、上記の問題がこの文書の下部に記載されている製品の現在のバージョンで発生することを認識しています。ベリタステクノロジーズでは、確かな品質の製品を提供し、お客様にご満足いただけるように取り組みを進めています。

この問題は、現在 Veritas Technologies LLC によって調査中です。 調査の結果が出たら、ソフトウェアの現行または今後のバージョンで、パッチまたは修正プログラムによって問題が解決される可能性があります。ただし、具体的にどのリリースで問題に対処するかについては未定です。この問題がご自身や製品の継続使用に直接的な業務影響を及ぼすと思われる場合は、ベリタスの営業担当者または営業部門にご連絡ください。ベリタスの営業担当者または営業部門への連絡方法については、 https://www.veritas.com/ja/jp/ をご覧ください。
このドキュメントは問題の進捗状況に応じて更新されるため、定期的に参照するようにしてください。