重复数据删除磁盘存储脱机,无法连接到OpenStorage设备
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Description
Error Message
Cause
在 Backup Exec 登录帐户中使用的重复数据删除用户名密码与重复数据删除文件夹中存储的密码不匹配
Resolution
1.使用命令spauser.exe -l 确认返回的用户名为当前正在使用的去重文件夹账号
2.确认登陆账户列表中有步骤1中的返回账号“dedup”(如果没有则需要添加一个相同用户名的账号)
3.使用spauser.exe修改密码使其与账户列表中的dedup密码一致
如果不知道旧密码，BE21及之后的版本使用命令spauser.exe -r -u dedupeusername -q password 分配新密码，此命令不提示输入旧密码。
注意：在 BE 20.3 之后通过命令更新密码前需要禁用 Lockdown 并在更新密码后重新启用它。
4.重启BE服务
Issue/Introduction
重复数据删除磁盘存储脱机,无法连接到openstorage设备
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