問題

M365 の操作中に次のエラーが発生します。

エラーメッセージ

M365 エラーメッセージ: V-79-57344-43288: SaaS Connector Framework エラー - リクエストがスロットルされたため、操作に失敗しました。

原因

M365 に対するリクエストがサーバーからスロットリングされ、一時的に実行制限を受けました。

解決策

1. バックアップジョブの場合: 何もする必要はありません。ファイルは次のバックアップジョブでバックアップされます。

2. リストアジョブの場合: 失敗したアイテムに対してのみリストア ジョブを再実行する必要があります。

注意:

リストア中に次のエラーが発生した場合:

SaaS Connector Framework エラー - フォルダ/項目のプロパティを復元できませんでした。

解決策:

フォルダやアイテムはリストアされましたが、プロパティをリストアする際に失敗しました。プロパティをリストアしたい場合は、それぞれのフォルダ/アイテムに対してリストアジョブを作成/再実行します。