ライセンスの自動同期とプロキシ (Proxy) サーバーの併用について
Article ID: 100052691
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Description
問題
インターネットアクセス時にプロキシ (Proxy) サーバーを経由する環境では、ライセンスを VEMS (Veritas Entitlement Management System) と自動同期できない、またはインストール中に VEMS からダウンロードできない場合があります。
原因
ライセンス自動同期、およびインストーラーによるライセンスのダウンロードは、インターネットプロキシサーバとの併用がサポートされていません。
解決策
ライセンシングポータルサイトからライセンスファイルをダウンロードし、そのファイルを使用してインストールまたはライセンスの更新を行います。
ライセンスファイルのダウンロード方法は、Veritas Solution Channel/Backup Exec の「Backup Execのインストールメディア、ライセンスファイルの入手手順」を参照してください。
インストール方法は Backup Exec をインストールする方法 を参照してください。
Additional Information
JIRA: BE-26354
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