Description

   在Backup Exec执行备份任务的过程中由于某些因素干扰，例如： 网络波动，杀毒软件，Agent for Windows出现进程崩溃等异常情况，就会导致备份任务僵死在任务管理列表中，无法完成，有时候手工取消这个任务也没有任何反应。

   这是由于Job Engine 作业引擎进程出现crash情况，图标显示还会备份正常，但是已经没有任何数据流。所以需要采用以下的处理方式停止该进程。

Step1 ： 首先将windows的任务管理器打开，选择【详细】 我们选择bengine.exe 将该进程进行End task处理。

Step 2： 停止bengine.exe进程后，进入Backup Exec 的管理控制台，就可以手工的取消备份任务。

Step 3： 备份任务停止以后，一定要注意 Job Engine进程已经处于Stopped状态了，所以需要再将Backup Exec 的服务全部启动。如图：