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Article ID: 100050907
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Description
Error Message
Error E1AD27F0: Cannot determine protection. Cannot obtain available drive letters.
或者
Error E1ADDA52: Cannot read Drive Properties
Cause
这可能是分区表错误导致的。VSR是依赖正确的分区布局来设置的。
Resolution
使用以下文档中的信息检查并纠正分区表错误:https://www.veritas.com/support/en_US/article.100013883.html
或者
- 单击"窗口"开始|运行|键入"服务。msc",单击确定。
- 定位并停止VSR服务。
- 新建一个文件夹“OLD”,然后找到默认路径C:\ProgramData\Veritas\VERITAS SYSTEM RECOVERY\History\下,将里面所有扩展名为.PQH的文件剪切后复制到新建的OLD文件夹里面。
- 启动VSR服务。
Issue/Introduction
在VSR控制台中中无法看到盘符,在详细的状态栏里显示一个蓝色的问号,并提示“Unable to determine status",报错提示"Cannot determine protection."。VSR识别不出任何的磁盘分区,但是在Windows里面看到的分区是正常的。
进行VSR版本升级也会出现这个问题。