System Recovery无法识别出盘符报错:Error E1AD27F0: Cannot determine protection. Cannot obtain available drive letters. V-281-429-10224

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Error Message

Error E1AD27F0: Cannot determine protection. Cannot obtain available drive letters.

或者

Error E1ADDA52: Cannot read Drive Properties

Cause

这可能是分区表错误导致的。System Recovery是依赖正确的分区布局来设置的。

Resolution

使用以下文档中的信息检查并纠正分区表错误:https://supportbackupexec.cloud.com/support-home/kbsearch/article?articleNumber=100013883

或者

  1. 单击"窗口"开始|运行|键入"服务。msc",单击确定。
  2. 定位并停止System Recovery服务。
  3. 新建一个文件夹“OLD”,然后找到默认路径C:\ProgramData\Veritas\VERITAS SYSTEM RECOVERY\History\下,将里面所有扩展名为.PQH的文件剪切后复制到新建的OLD文件夹里面。
  4. 启动System Recovery服务。

Issue/Introduction

在System Recovery控制台中中无法看到盘符,在详细的状态栏里显示一个蓝色的问号,并提示“Unable to determine status",报错提示"Cannot determine protection."。System Recovery识别不出任何的磁盘分区,但是在Windows里面看到的分区是正常的。 进行System Recovery版本升级也会出现这个问题。