备份“系统状态”间歇性失败并出现错误 0xe000ff15 - 系统状态资源发生通信故障
Article ID: 100050895
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Error Message
0xe000ff15 - 系统状态资源发生通信故障
UMI 码: V-79-57344-65301：0xe000ff15 - 系统状态资源发生通信故障
Workaround
建议遇到此问题的客户执行以下一种或多种变通方法，因为据报告这些方法在许多情况下是成功的：
1)按照以下文章中建议的步骤优化系统状态备份大小：
Increasing System State backup performance
按照 100047869 中执行步骤后测试备份
2）为 Backup Exec 配置防病毒排除：List of Anti-virus exclusions to configure for Backup Exec
3）隔离并解决任何网络问题：Troubleshoot network errors.
4）将 Backup Exec 升级到 20.3 或更高版本。 升级后，“重试失败的资源”选项可用于出现此错误的失败备份。
5）启用软件压缩。
6）启用软件加密。
Issue/Introduction
系统状态备份作业间歇性失败并出现错误 0xe000ff15 - 系统状态资源发生通信故障。
仅当受影响服务器的系统状态添加到选择列表时才会出现此问题。 受影响服务器的系统状态以外的资源备份作业成功完成。
此问题可能会在 Backup Exec 环境中的随机服务器上以间歇性间隔发生。
应检查以下文章以排除过去与系统状态备份有关的其他类似问题。
"https://www.veritas.com/support/en_US/article.000083463"
"https://www.veritas.com/support/en_US/article.000083463"
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