System Recovery Disk (SRD) 上でリストア作業を実行しようとすると「ドライブにディスクがありません。ディスクをドライブ C: に挿入してください。」がポップアップする

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問題

SRD 上でリストア作業を実行しようとすると「ドライブにディスクがありません。ディスクをドライブ C: に挿入してください。」がポップアップする場合があります。

エラーメッセージ

V2iSR.exe - ディスクがありません

ドライブにディスクがありません。 ディスクをドライブ C: に挿入してください。

原因

この事象は、HP社サーバーで、SDカードスロットが内臓されており、BIOS にて、そのSDカードスロットが有効であり、SRD で起動したとき、SDカードスロットが C ドライブに割り当てられた場合に発生します。

SDカードスロットが C ドライブに割り当てられているかを確認するには、SRD 上で、[分析] [コマンドシェルウィンドウのオープン] にてコマンドプロンプトを起動します。diskpart コマンドにて、list vol を実したとき、C ドライブがリムーバブルとして検出されていることで、SDカードスロットが C ドライブに割り当てられていることを確認できます。

解決策

回避策:

SRD でのリストア作業では、このSDカードスロットは利用しません。BIOS で SDカードスロットを無効にしてから、SRDを起動します。

Issue/Introduction

SRD 上でリストア作業を実行しようとすると「ドライブにディスクがありません。ディスクをドライブ C: に挿入してください。」がポップアップする場合があります。