El mensaje de error "Windows no podía completar la instalación" aparece una vez que Recuperación simplificada después de un desastre (SDR) completa un proceso de recuperación.

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Problema

Una vez que la Recuperación simplificada después de un desastre (SDR) completa la recuperación de Microsoft Vista o un equipo con Windows 7, el equipo se reinicia. Windows entonces comienza la fase de la instalación de habilitar el equipo para el primer uso. Una vez que instala los controladores del hardware del dispositivo, él se reinicia de nuevo. Durante la segunda fase de preparar el equipo para el primer uso, el mensaje siguiente aparece:

Mensaje de error

"Windows no podía completar la instalación. Para instalar Windows en este equipo, reinicie la instalación."

 

Solución

Si una recuperación del SDR se ha ejecutado ya y aparece el error en la instalación de Windows, un cambio del registro debe ser realizado que deshabilitar Windows Sysprep, antes de que el equipo pueda correctamente ser recuperado. Este proceso requiere la recuperación del SDR que se ejecutará de nuevo de nuevo, una vez que Windows Sysprep se deshabilitar en el registro.

Usan los pasos siguientes para deshabilitar Windows Sysprep en el registro del equipo recuperado:

Incorrect use of the Windows registry editor may prevent the operating system from functioning properly. El gran cuidado debe ser tomado cuando la fabricación cambia a un registro de Windows. Las modificaciones del registro se deben realizar solamente por las personas experimentadas en el uso de la aplicación de editor del registro. It is recommended that a complete backup of the registry and workstation be made prior to making any registry changes.

1. Reinician el equipo usando el Disco de recuperación simplificada después de un desastre.
2. Hacen clic enUtility la ficha y después seleccionelaStart Command Prompt.
3. En la línea de comandos, escriba:

 regedit
 

4. La creación de Manualmente un nuevo valor de DWord en la clave siguiente y la da un nombre a "RunSetup":

Software\Symantec\Backup Exec For Windows\Backup Exec\Engine\IDR

5. Configura el valor a "0".

Note: Setting the key to "0" disables all Sysprep processing.

6. Salvan el registro y salga la línea de comandos.
7. Hacen clic enRecovery la ficha y vuelva a efectuar la recuperación informática de nuevo haciendo clic enRecover This Computer.
8. Una vez que la recuperación del SDR completa, reinicia el equipo.

 


Applies To

Para correctamente configurar el equipo Windows, Windows Sysprep requiere la cuenta de administrador de local que se habilitará. Sin embargo, en algunos entornos, los administradores de redes eligen deshabilitar la cuenta de administrador de local en sus equipos Windows. Si un equipo Windows fue preparado para la recuperación después de un desastre del SDR purposes ejecutando un trabajo de copia de seguridad que incluye todos los componentes crítica del sistema, y la cuenta de administrador de local fue deshabilitar, Windows Sysprep se debe deshabilitar de ejecutarse antes de ejecutar la operación de la recuperación del SDR.

 

Issue/Introduction

Una vez que la Recuperación simplificada después de un desastre (SDR) completa la recuperación de Microsoft Vista o un equipo con Windows 7, el equipo se reinicia. Windows entonces comienza la fase de la instalación de habilitar el equipo para el primer uso. Una vez que instala los controladores del hardware del dispositivo, él se reinicia de nuevo. Durante la segunda fase de preparar el equipo para el primer uso, el mensaje siguiente aparece: