Cómo averiguar por qué una copia de seguridad de Backup Exec o un trabajo de restauración ha fallado
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Problema
Cómo averiguar por qué una copia de seguridad de Backup Exec o un trabajo de restauración ha fallado
Solución
Cuando se ejecuta un trabajo en Backup Exec (tm) para Windows Servers, uno o más eventos se registran en el visor de eventos de aplicaciones de Windows. De forma predeterminada, cuando un trabajo falla, se muestra un ID de evento 34113 en el registro del visor de eventos de aplicaciones.
Para conocer el motivo específico de la falla en el trabajo:
1. Abra Interfaz de usuario (UI) de Backup Exec.
Para conocer el motivo específico de la falla en el trabajo:
1. Abra Interfaz de usuario (UI) de Backup Exec.
2. Haga clic en la ficha Supervisor de trabajos.
3. Haga doble clic en el trabajo que presenta el error en la ventana Historial de trabajos.
4. Haga clic en la ficha Registro de trabajos y desplácese hasta la sección Estado de finalización de trabajo y expándala para obtener el resumen de errores. (Figura 1)
5. Haga clic y expanda la sección Errores para obtener los detalles del error. Haga clic en el detalle del error para encontrar la ubicación del error en el registro de trabajo.
Figura 1
6. Haga clic en el código de identificador de mensajes único (UMI) que aparece como un hipervínculo azul en la sección Estado de finalización de trabajo. (Figura 2)
Figura 2
7. Una nueva ventana de navegador se abre para el sitio web de asistencia técnica de Veritas y se muestran los artículos que contienen posibles soluciones para el problema.
NOTA: Para no ver estas alertas en el registro de eventos, se pueden deshabilitar mediante el menú Herramientas > Categorías de alerta y anulando la selección "Registrar evento en el registro de eventos de Windows - ID de evento: 34113". La alerta se mostrará y será visible en Backup Exec, pero no se generará una entrada en el registro de eventos.
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Cómo averiguar por qué una copia de seguridad de Backup Exec o un trabajo de restauración ha fallado
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