Problema

Cómo instalar el Agente de Backup Exec 2012 para Windows en una máquina remota

Nota: El Agente Remoto para Servidores de Windows (RAWS) ha sido renombrado a Agente para Windows en Backup Exec 2012.

Mensaje de error

UMI Code: V-225-285

Solución

Haga clic sobre el enlace deseado para ver las instrucciones de cómo instalar el Agente para Windows (AWS):

Instalación remota (Push) (se realiza en el servidor Backup Exec 2012).
Backup Exec 2012 y todas las versiones anteriores vienen con la opcíón de instalar de manera remota el Agente para Windows.

Instalación local (manual) (se realiza en el servidor remoto).
En Backup Exec 2012 es posible instalar el Agente para Windows via "Graphical User Interface"(GUI).

Instalación silenciosa (línea de comandos) (se realiza en el servidor remoto).
Backup Exec 2012 y todas las versiones anteriores vienen con los comandos setupaa.cmd (32 bit OS) y setupaax64.cmd (64 bit OS) para la interfaz de línea de comandos.

Instalación remota (Push) del Agente para Windows en Backup Exec 2012

Le presentamos dos métodos para realizar la instalación remota (Push) del Agente para Windows:

Desde la pestaña Backup and Restore (recomendado):

1. Abra la consola de Backup Exec 2012 - vaya a la pestaña Backup and Restore.
    
2. Seleccione Add (en el menú) - seleccione Microsoft Windows computer - haga clic en Next.
    
3. Seleccione 'Allow Backup Exec to establish a trust with the servers.' - haga clic en Next.
    
4. Browse / Add el nombre del servidor(es) - haga clic en Next.
    
5. Seleccione o añada su a system logon account - haga clic en Next.
    
6. Seleccione "Upgrade the Veritas Backup Exec Agent for windows to the current version automatically" (si el Agente para Windows no está instalado o actualizado).
   
   NOTA: 'Restart the remote computer automatically after installing the Veritas Backup Exec Agent for Windows when a restart is required' puede ser seleccionado en caso de que el servidor remoto pueda ser reiniciado.
    
7. Seleccione Install para empezar la instalación.
    
8. Haga clic en Finish para completar la instalación.

Haciendo clic en el botón Backup Exec:

1. Abra la consola Backup Exec 2012 en el servidor media.
    
2. Haga clic en el botón Backup Exec que se encuentra a la izquierda de la pestaña Home.
    
3. Vaya a Installation and Licensing - seleccione Install Agents and Backup Exec Servers on Other Servers.
    
4. Dentro de la sección Remote Computers seleccione Add
   
   • Seleccione Add a Single Computer (si el agente remoto solo necesita ser instalado en una máquina).
     
     O
      
   • Seleccione Add Multiple Computers with the Same Settings (para seleccionar múltiples servidores donde instalar remotamente el agente).
     
     NOTA: La opción Save the server list for future remote install sessions posibilita que los nombres de las máquinas remotas y sus credenciales sean añadidas automáticamente la próxima vez que Backup Exec o alguna de sus opciones necesite ser instalada en esos servidores remotos.
      
5. En la ventana Select the Remote Product seleccione Agent for Windows y haga clic en Next.
    
6. En la ventana Add Single Computer / Choose Remote Computers screen:
   1. Cuando seleccione Add a Single Computer:
      
      1. Introduzca el nombre del Remote Computer o seleccione Browse Remote Computers para seleccionar el servidor remoto.
          
      2. Introduzca las Remote computer credentials (escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta que tiene privilegios como administrador en ese servidor).
          
      3. Haga clic Next.
      
      O
       
   2. Cuando seleccione Add Multiple Computers with the Same Settings
      
      1. Introduzca el nombre del Remote computer name / Browse para seleccionar una máquina remota - haga clic en Add to List
         
         NOTA: Repita estos pasos para seleccionar múltiples servidores para la instalación del agente remoto.
          
      2. Introduzca las Remote Install Credentials (escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta que tiene privilegios como administrador en ese servidor).
          
      3. Haga clic en Next.
          
7. El directorio de instalación del Remote Agent puede cambiarse en la sección Destination Folder si se precisa.
    
8. En la ventana Remote Agent Publishing:
   1. CMarque la casilla que dice 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'.
       
   2. Haga clic en Add e introduzca el nombre del Media Server name o la IP address (o ambos) y presione OK.
       
   3. Haga clic en Next.
       
9. Haga clic en Next cuando en la ventana aparezca el mensaje Ready to install the Agent for Windows al lado del nombre del servidor.
    
10. Haga clic sobre Install para empezar la instalación.
     
11. Espere a que la instalación termine y después haga clic sobre Finish.
     
12. Necesita establecerse una SSL de confianza después de una instalación manual del Agente para Windows. Esto puede hacerse siguiendo las instrucciones que aparecen en la siguiente nota técnica:
    
    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

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Instalación local (manual) del Agente para Windows en Backup Exec 2012: El método GUI

Cuando la instalación remota (push) del RAWS no funciona puede ser necesario realizar la instalación de manera local.
Le presentamos dos métodos para realizar la instalación local (manual) del Agente para Windows:

Utilizando la carpeta RAWS32/RAWSX64 que se encuentra en el servidor Backup Exec 2012 (recomendado):

1. Copie las carpetas RAWS32 o RAWSX64 y MSXML desde el servidor media al disco local del servidor remoto.
   
   NOTA: La ruta predeterminada de estas carpetas es 'X:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents' ('X' es la letra del disco donde Backup Exec está instalado.)
   
   Para la instalación del Agente remoto en:
   • Sistema 32-bit: Copie la carpeta RAWS32.
   • Sistema 64-bit: Copie la carpeta RAWSX64.
      
2. En el servidor remoto abra la carpeta RAWS32 o RAWSX64 que copió anteriormente.
    
3. Haga doble clic en el archivo Setup.exe .
   
   NOTA: Apague el User Access Control (UAC) para Windows 2008, Vista o Windows 7.
   Se recomienda hacer clic con el botón derecho en el archivo Setup.exe y seleccionar 'Run as Administrator' para evitar cualquier problema de acceso durante la instalación.
    
4. Haga clic sobre Next en la ventana de bienvenida.
    
5. Seleccione Local Install y haga clic sobre Next.
    
6. Seleccione 'Agent for Windows' - jaga c;oc spbre Next.
   
   NOTA: El directorio de instalación del Remote Agent puede cambiarse en la sección Destination Folder si se precisa.
    
7. En la ventana del Agente remoto:
   1. Seleccione la casilla que dice 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'.
       
   2. Haga clic sobre Add e introduzca el nombre del Media Server name o la IP address (o ambas), y presione OK.
       
   3. Haga clic sobre Next.
       
8. Haga clic en Install para ejecutar la instalación.
    
9. Espere que la instalación se complete y después haga clic sobre Finish.
    
10. Necesita establecerse una SSL de confianza después de una instalación manual del Agente para Windows. Esto puede hacerse siguiendo las instrucciones que aparecen en la siguiente nota técnica:
    
    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

Utilizando el DVD de Backup Exec 2012 u otra fuente de instalación para poder visualizar el GUI:

Para realizar una instalación local via el GUI siga los siguientes pasos:

1. Ejecute Browser.exe desde el CD Backup Exec 2012 u otro dispositivo de instalación.
    
2. Seleccione Install Products desde el menú "Home" del CD.
    
3. Expanda Backup Exec Agent for Windows y seleccione Install.
    
4. Haga clic sobre Next y seleccione Local Install para el agente remoto.
    
5. El directorio de instalación del Remote Agent puede cambiarse en la sección Destination Folder si se precisa - presione Next.
    
6. Seleccione la casilla que dice 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'.
    
7. Haga clic sobre Add e introduzca el nombre del Media Server name o la IP address (o ambos) y presione OK.
    
8. Haga clic en Next para continuar con la instalación.
    
9. Presione Install para ejecutar la instalación.
    
10. Espere que la instalación se complete y haga clic sobre Finish.
     
11. Necesita establecerse una SSL de confianza después de una instalación manual del Agente para Windows. Esto puede hacerse siguiendo las instrucciones que aparecen en la siguiente nota técnica:
    
    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

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Instalación silenciosa (línea de comandos) del Agente para Windows en Backup Exec 2012

Cuando la instalación remota (push) del RAWS no funciona puede ser necesario realizar la instalación de manera local.

1. Copie una de las siguientes sub-carpetas desde el directorio de instalación en el servidor Backup Exec (por defecto será C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents) al root del disco C: del servidor remoto.
   • RAWS32: Para un servidor de 32-bit (x86) Windows System.
   • RAWSX64: Para un servidor de 64-bit Windows System.
   
    
2. En el servidor remoto abra una interfaz de línea de comandos (haga clic sobre Start - Run - cmd):
   1. Navegue hasta la carpeta RAWS (utilizando comandos DOS) que ha sido copiada en el disco local.
       
   2. En la interfaz de línea de comandos, escriba setupaa.cmd (para un servidor 32-bit OS) o setupaax64.cmd (para un servidor 64-bit OS) y presione intro para instalar el Agente para Windows.
      
      NOTA: La instalación de AOFO ya no es necesaria. Si el sistema operativo es Windows Server 2003 o superior, utilizará el proveedor Microsoft VSS para la opción Advanced Open File Option.
   O

2. En el servidor remoto, abra la carpeta RAWS que fué copiada en el disco local:
   1. Haga doble clic sobre setupaa.cmd (para un servidor 32-bit OS) o setupaax64.cmd (para un servidor 64-bit OS) para instalar el Agente para Windows.
      
      NOTA: En Windows Server 2008, Windows Vista o Windows 7, haga clic con el botón derecho sobre Setupaa.cmd y seleccionar "Run as administrator".
      
      La instalación de AOFO ya no es necesaria. Si el sistema operativo es Windows Server 2003 o superior, utilizará el proveedor Microsoft VSS para la opción Advanced Open File Option.
       
   2. La interfaz de línea de comandos aparecerá vacía unos segundos/minutos mientras el agente remoto se instala.
       
   3. Una vez completada la instalación, el cursor de la línea de comandos aparecerá activo esperando un nuevo comando.
      
      1. Para verificar si el Agente para Windows se ha instalado: abra la consola de servicios de Windows (Start - Run - Services.msc), y compruebe si el servicio Backup Exec Remote Agent for Windows está en la lista y ejecutándose.
          
      2. Necesita establecerse una SSL de confianza después de una instalación manual del Agente para Windows. Esto puede hacerse siguiendo las instrucciones que aparecen en la siguiente nota técnica:
         
         How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

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