Primero, este procedimiento restaura el sistema operativo del equipo con Windows 2000/2003 Small Business Server (SBS) al estado anterior al desastre y los archivos de datos. A continuación, restaura Exchange y SQL Server protegidos por agentes de base de datos de Backup Exec (tm) incluidos con Backup Exec para Windows NT y Windows 2000/2003 (por ejemplo, Small Business Server Edition, es decir, agentes para Microsoft Exchange 2000/2003 y Microsoft SQL 2000). Esto sucederá solamente si las bases de datos se instalaron como parte de la instalación de Windows 2000/2003 Small Business Server y si se seleccionaron para copia de seguridad y se completaron correctamente.

Nota: Consulte el Libro blanco de recuperación después de un desastre de Microsoft Small Business Server 2000/2003 para obtener las pautas y la preparación para una situación de recuperación después de un desastre.

I. Requisitos

1. El dispositivo de cinta debe estar conectado al equipo que se está recuperando.

2. Se debe hacer una copia de seguridad actual completa del equipo que desea recuperar y copias de seguridad incrementales/diferenciales subsiguientes.

3. Soportes de instalación de Windows 2000/2003 Small Business Server

 

Windows 2000 SBS:  Suele ser un conjunto de cuatro discos CD-ROM. El disco 1 contiene los archivos de instalación del sistema operativo Windows 2000 Small Business Server, el disco 2 incluye los archivos de instalación de SQL 2000, el disco 3 tiene los archivos de instalación de Exchange 2000 y el disco 4 contiene los archivos de instalación de Outlook 2000.
 

 

Windows 2003 SBS:  El número de discos CD-ROM del conjunto varía en función de la edición del producto comprado.  
 

4. Backup Exec 9.x o versiones superiores para soportes de Windows Servers Small Business Server Edition (edición Standard o Premium para que coincida con el software de Windows 2003 SBS).

Si está restaurando bases de datos de Microsoft SQL Server 2000, consulte:
1. El nombre de la sesión de SQL instalada antes de que se produjera el desastre

2. Si SQL Server Agent se usó para hacer copia de seguridad en Windows 2000/2003 Small Business Server antes del desastre

3. Nombre de usuario y contraseña de SQL si se usa la autenticación de SQL


II. Restauración del sistema operativo Windows 2000/2003 Small Business Server

1. Instale Windows 2000/2003 Small Business Server. Esta instalación básica de Windows 2000/2003 Small Business Server es necesaria para proporcionar a Backup Exec un destino en el que se puede restaurar el sistema. El nombre del equipo, el directorio de Windows 2000/2003 Small Business Server (%systemdrive%:\%windir%) y el sistema de archivos (NTFS) deben ser iguales a los de la instalación anterior de Windows 2000/2003 Small Business Server. La copia de seguridad de la versión sobrescribirá esta instalación y restaurará la configuración original del sistema, la configuración de la aplicación y la configuración de seguridad.  Si se recupera de un error en todo el disco duro, utilice la configuración de 2000/2003 Small Business Server para dividir y formatear el nuevo disco durante la instalación. Formatee las particiones y el sistema de archivos de modo que tengan un tamaño igual (o mayor) que el que tenían antes del error.
 
 

a. Conecte el equipo de destino a un hub o switch, pero asegúrese de que no esté conectado al resto de la red. Se requiere una conexión a Internet.
 

b1. Windows 2000 SBS: Como parte de la instalación, el equipo se une a un dominio, ya que Windows 2000 Small Business Server admite solamente un controlador de dominio instalado en un dominio.

 

b2. Windows Server 2003 SBS: NO unirse al dominio, cancelar la configuración inicial.
 

c. El único componente que se debe seleccionar para la instalación en este momento es Small Business Server (Figura 1).
 

d. Cambie el nombre del servidor al nombre del servidor previo al desastre.  Debe ser exacto.  Si no está seguro, ejecute gpresult /Z en cualquier cliente para recopilar información sobre el dominio.

 

d1. Al cambiar el nombre del servidor, haga clic en el botón más, donde establecerá el nombre de dominio completo (FQDN) para el centro de datos sin tener que unirse al dominio.  Esto es importante porque las copias de seguridad de Backup Exec siempre usan un FQDN en un centro de datos, por lo tanto, el nombre NETBIOS no funcionará. 

Figura 1
 
 

 
 

 

e. La dirección IP predeterminada proporcionada durante la instalación se puede utilizar, ya que esta información se reemplazará durante la
 

   instalación.
 

 

2. Instale los service packs del sistema operativo instalado anteriormente y las correcciones previas al desastre. Si no actualiza Server 2003 antes de una restauración, recibirá un error para prepararse para la restauración.  Debe actualizar el servidor

3. Instale Backup Exec en un directorio que no sea el directorio donde se lo instaló originalmente (esto es una instalación temporal).

Nota: Siempre inicie sesión en Windows 2000/2003 Small Business Server con la cuenta Administrador o su equivalente durante este procedimiento.

4. Si usa el asistente de instalación del controlador de dispositivo, instale el controlador de dispositivo apropiado para la unidad de soportes conectada

5. Finalice la instalación y reinicie el servidor

6. Abra Backup Exec y complete los asistentes por primera vez

7.  En la ficha Dispositivos, realice un inventario de los soportes que contienen la última copia de seguridad completa del equipo que desea recuperar

8. Catalogue el soporte que contiene la última copia de seguridad completa del equipo que desea recuperar. Si las copias de seguridad diferenciales/incrementales subsiguientes del sistema operativo Windows 2000/2003 Small Business Server se encuentran en soportes independientes, también catalóguelas.

 

NOTA: Normalmente, esto representa unas horas de trabajo hasta este punto.  Si hay configuraciones incorrectas o si se producen errores de restauración por algún motivo, perderá el trabajo realizado hasta el momento.  Se recomienda hacer una copia de seguridad de Veritas System Recovery (SSR) del sistema operativo limpio en este momento.  Esto se puede hacer con SSR en modo de prueba y no requiere una clave.  Si la restauración se realiza incorrectamente, el sistema operativo limpio se puede recuperar en 5 minutos desde la copia de seguridad de SSR con Veritas System Recovery Disk (SRD) 

9. Reinicie el equipo

10. Presione cuando se le solicite durante la secuencia de inicio. Una línea bloqueada en la parte inferior de la pantalla indicará que presione .

11. Seleccione Modo de restauración de servicios del directorio

12. Inicie sesión en el servidor como el usuario "Administrador" con la contraseña que seleccionó durante la instalación de Windows 2000/2003 Small Business Server

13. Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC en el escritorio y seleccione Gestionar

14. Amplíe el modo Servicios y aplicaciones

15. Haga clic en Servicios

16. Haga doble clic en cada uno de los servicios de Backup Exec para Windows NT y Windows 2000, y haga lo siguiente para cada servicio:
   1. Backup Exec Agent Browser (cambiarlo para que se ejecute con la cuenta del sistema local)
   2. Dispositivo y soportes de Backup Exec Agent (cambiarlo para que se ejecute con la cuenta del sistema local)
   3. Backup Exec Agent Engine (cambiarlo para que se ejecute con la cuenta del sistema local)
   4. Servidor de Backup Exec (cambiarlo para que se ejecute con la cuenta del sistema local)
   5. El servicio de Backup Exec Remote Agent para Windows Servers se ejecuta siempre con la cuenta del sistema local.
   6. SQL Server (Bkupexec) en el caso de Backup Exec 11d.(Nota: En el caso de BE 10.x y versiones anteriores, el servicio para MSDE para Backup Exec "Mssql$bkupexec" se ejecutaría con la cuenta del sistema local).
Nota: Si enfrenta problemas de credencial con la restauración, cambie la cuenta a "cuenta de administrador" para todos los servicios, excepto el servicio de agente remoto de Backup Exec para Windows Servers y SQL Server (Bkupexec).
 

a. Haga clic en la ficha Iniciar sesión
 

b. Seleccione Iniciar sesión como: Cuenta del sistema local
     Si no puede iniciar sesión con la cuenta del sistema local, consulte el siguiente artículo de Microsoft:

Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de administrador del Modo de restauración de servicios de directorio en Windows Server 2003

     https://support.microsoft.com/kb/322672/es  
 

17. Inicie todos los servicios de Backup Exec para Windows NT y Windows 2000.
 

Un reinicio puede ser necesario si los servicios no se inician en el servidor.
 

18. Inicie Backup Exec para Windows NT y Windows 2000 Small Business Server Edition

19. En la ficha Selecciones de restauración, seleccione todos los conjuntos de copias de seguridad que contengan unidades lógicas en el disco duro.
 

20. Haga clic en Restaurar en la barra de herramientas

21. En la ficha Información general, seleccione las opciones Restaurar seguridad y Preservar árbol

22. En la ficha Avanzada, seleccione Restaurar sobre los archivos existentes

 

23. En la ficha Windows 2000, seleccione Marque este servidor como árbitro principal de replicación cuando restaure carpetas gestionadas por el servicio de replicación de archivos o SYSVOL en el estado del sistema
 

(Figura 2)

Figura 2
 

24. Haga clic en Ejecutar ahora para iniciar la restauración

25. Reinicie el equipo

El sistema operativo del equipo ya se restauró al estado anterior al desastre. Los archivos de datos se han restaurado, excepto los que están protegidos por los agentes de base de datos de Backup Exec.


 

III. Restauración de bases de datos y sesiones de SQL 2000
 

Esta sección hace referencia a la restauración de una base de datos de SQL Server con una sola copia de seguridad de base de datos. Si necesita ayuda para restaurar la base de datos de SQL Server mediante restauraciones secuenciales, transacciones de bases de datos de SQL Server en un momento preciso, transacciones de bases de datos de SQL Server a una transacción designada en un registro y grupos de archivos definidos por el usuario de Microsoft SQL Server, consulte la Guía del administrador de Backup Exec para Windows NT y Windows 2000.
 

1. Después de restaurar el sistema operativo del equipo al estado anterior al desastre, puede ser necesaria una reinstalación de SQL.
 

2. Vuelva a instalar Microsoft SQL Server 2000 al ejecutar una instalación personalizada de Windows 2000 Small Business Server. Es importante que la sesión de Microsoft SQL 2000 Server se pueda configurar como estaba antes del desastre.
 

3. Verifique que la configuración de Microsoft SQL 2000 Server se haya completado correctamente con el inicio de SQL Enterprise Manager al registrar la sesión recientemente instalada y navegar por los nodos que se encuentran por debajo de la sesión
 

4. Una vez que SQL Server 2000 se haya instalado, la base de datos principal será la primera base de datos que se restaurará de la copia de seguridad 
 

5. Acceda al cuadro de diálogo Servicios en Windows por medio de Inicio | Programas | Herramientas administrativas | Servicios
 

6. Haga clic en el servicio MSSQLSERVER y haga clic en Detener en el menú contextual resultante
 

7. Haga doble clic en el servicio MSSQLSERVER y, en la ficha Información general del cuadro de diálogo Propiedades del servicio, , escriba "-m" en el campo Iniciar parámetros
 

7a. Esto se lleva a cabo de modo que la base de datos principal se inicie en el modo Un solo usuario
 

 

7b. Si está abierto, cierre SQL Enterprise Manager antes de ejecutar la restauración
 

 

8. Haga clic en el botón Inicio ubicado en la ficha Información general y haga clic en Aceptar
 

9. Una vez que la base de datos principal se ha restaurado correctamente, se puede restaurar el resto de las bases de datos
 

10. Consulte la sección Documentos relacionados al final de este documento para obtener información sobre cómo restaurar bases de datos para SQL.
 

 

IV. Restauración de bases de datos de Exchange 2000/2003
 

La presunción realizada en esta sección es que Exchange 2000 se instala como parte de la instalación original de Windows 2000/2003 Small Business Server. Durante la reinstalación de Microsoft Exchange, se les podrá solicitar a los administradores la clave de producto de Microsoft Exchange.
 

Nota: Los registros de transacciones que están presentes en el sistema antes de restaurar las bases de datos pueden interferir en el proceso de recuperación y evitar que la base de datos se monte después de la recuperación. Por esta razón, los archivos de instalación de Microsoft Exchange 2000/2003 no se seleccionaron para restauración durante la restauración del sistema operativo Windows 2000 Small Business Server. Si el directorio Exchsrvr C:\Program Files\Exchsrvrse restauró durante la restauración del sistema operativo, el directorio Exchsrvr se deberá eliminar antes de volver a instalar Microsoft Exchange 2000/2003 como se indica en los pasos siguientes. A continuación, los directorios de archivos de registro que puedan haber existido también se tendrán que eliminar.
 

1.  Asegúrese de que las aplicaciones Backup Exec para Windows NT y Windows 2000/Backup Exec for Windows Servers estén cerradas
 

2.  Configure los servicios de Backup Exec en Manual en el subprograma Servicios. Esto es necesario para que Backup Exec no solicite el control exclusivo del archivo mapi32.dll.
 

3. Reinicie el servidor. Es normal que los servicios de Backup Exec no se inicien después del reinicio, dado que los servicios de Backup Exec se configuraron en Manual en el paso anterior
 

4.  Inserte el disco 3 de Windows 2000 Small Business Server o los soportes para Windows 2003 Small Business Server que contienen los archivos de instalación de Exchange
 

5.  Inicie sesión en el servidor como administrador en el dominio, haga clic en Inicio | Ejecutar y escriba lo siguiente para Windows 2000 SBS:
 

CD-ROM Drive:\Exchsrvr60\setup\I386\setup.exe /disasterrecovery (la ortografía correcta es fundamental)
 

En Windows SBS 2003:
 

CD-ROM Drive:\Exchsrvr65\setup\I386\setup.exe /disasterrecovery (la ortografía correcta es fundamental)
 

6.  Haga clic en Siguiente en la pantalla Selección de componentes para continuar con el proceso de configuración de recuperación después de un desastre de Exchange
 

7.  Haga clic en Aceptar en la indicación que le solicita verificar que existe un objeto de servidor para el servidor de Exchange en Active Directory
 

8.  También habrá varias indicaciones que detallan que los archivos que se copiarán ya existen y son más recientes que los que se están transfiriendo desde el CD. Haga clic en No a todo para conservar los archivos más recientes.
 

9.  Haga clic en Aceptar cuando se le solicite y reinicie el servidor ahora
 

10. Cuando se complete la configuración del proceso de recuperación después de un desastre, vuelva a aplicar cualquier Service Pack para Exchange Server 2000/2003 que se haya instalado en la instalación original de Exchange Server 2000/2003 en la instalación original de Windows 2000/2003 Small Business Server.
 

11. En el subprograma Servicios, verifique si se inician los servicios de Microsoft Exchange y, si no lo hacen, intente iniciarlos. Solo reinicie el servidor si los servicios de Exchange no se inician.
 

12. Verifique con el administrador del sistema de Exchange que todas las bases de datos del almacén de información en todos los grupos de almacenamiento se desmonten y configure su sobrescritura mediante restauraciones en la ficha Base de datos del cuadro de diálogo Propiedades de cada almacén individual
 

13. Cambie el tipo de inicio de los servicios de Backup Exec al modo Automático e inicie los servicios. Abra la consola de Backup Exec.
 

14. Catalogue los soportes que contienen las últimas copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales de los grupos de almacenamiento de Microsoft Exchange 2000/2003 que se van a recuperar
 

15. Seleccione las últimas copias de seguridad completas de los grupos de almacenamiento para restauración
 

Nota: Si el Exchange 2000/2003 Server que se está recuperando contiene el servicio de replicación de sitios (SRS) o el servicio de gestión de claves (KMS), también seleccione las bases de datos que desee restaurar.
 

16. Seleccione todas las copias de seguridad incrementales posteriores del grupo de almacenamiento. Si las copias de seguridad diferenciales se van a restaurar, solo se deben seleccionar las copias de seguridad diferenciales más recientes del grupo de almacenamiento.
 

17. Haga clic en la ficha Exchange y anule la selección de Restaurar sin pérdida
 

18. Especifique una ubicación donde los archivos de parche y registro asociados se conservarán hasta que la base de datos se restaure en el campo Ubicación provisional para los archivos de registro y de parches. Después de que se restaura la base de datos, los archivos de parche y registro en la ubicación temporal se aplican a la base de datos y a los archivos de registro actuales. Una vez que se completa la restauración, los archivos de parche y registro se eliminan automáticamente de la ubicación temporal (incluidos los subdirectorios).
 

Nota: Asegúrese de que la ubicación temporal de los archivos de parche y registro esté vacía antes de iniciar un trabajo de restauración. Si se produce un error en un trabajo de restauración, compruebe la ubicación temporal (incluidos los subdirectorios) para asegurarse de que se haya eliminado cualquier archivo de parche o registro anterior de un trabajo de restauración previo.
 

19. Si la selección contiene el último conjunto de copias de seguridad para restaurar, seleccione Confirmar después de completar la restauración. No seleccione esta opción si aún existen conjuntos de copia de seguridad para restaurar. Si selecciona la opción Confirmar después de completar la restauración cuando se aplica una copia de seguridad intermedia, el trabajo no puede continuar restaurando las copias de seguridad y debe reiniciar la operación de restauración desde el principio
 

20. Si las bases de datos deben estar inmediatamente disponibles para los usuarios después de la recuperación, seleccione Montar base de datos después de la restauración. Esta opción solo está disponible si se selecciona Confirmar después de completar la restauración.
 

21. Haga clic en Aceptary en Ejecutar ahora. Se completó el procedimiento de recuperación.