問題

Veritas System Recovery (VSR) サービスは、SpnRegister.dll ファイルの問題が原因で開始できない場合があります。Windows アプリケーションイベントログには、以下のエラーのいずれかが表示されます。

注意: 以下のエラーが実際には「表面的」なもので、バックアップやリストアで問題が発生しない場合もあります。

エラーメッセージ

高優先度のエラー: エラー EC8F1775: Veritas System Recovery のサービスを開始するときにエラーが発生しました。
エラー EC8F1772: 次のコンポーネント: Veritas.SpnRegistration が正しくインストールされていません。
エラー EBAB03F1: 要求された操作の実行中に、次のオペレーティングシステムのエラーが発生しました:「タイプライブラリ/DLL の読み込みエラーです。」0x80029C4A (Veritas System Recovery)
(UMI:V-281-3215-6005)

または

高優先度のエラー: Result (0xebab0005 18 ERROR_ERRORS_EXIST Args [2] Arg (0xbab0012 Result (0xec8f1775 16 VPRO_ERROR_START Args [2] Arg (0xbab000d 23 Veritas System Recovery) Arg (0xbab0012 Result (0xec8f1772 26 VPRO_ERROR_COMPONENT_SETUP Args [1] Arg (0xbab000d 23 Veritas.SpnRegistration);)<9 1.0-*-*-* >);)<9 1.0-*-*-* >) Arg (0xbab0012 Result (0xebab03f1 14 ERROR_OS_ERROR Args [1] Arg (0xbab000d 31 タイプライブラリ/DLL の読み込みエラーです。);)<9 1.0-*-*-* >);)<9 1.0-*-*-* >  Veritas System Recovery

原因

VSR のインストール中に SpnRegister.dll が正しく登録されませんでした。

解決方法

回避方法:

次の手順を使用してファイルを手動で再登録します。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
2. コマンド「regsvr32 "<ドライブ文字>:\Program Files\Veritas\Veritas System Recovery\Agent\SpnRegister.dll」を発行します。
3. Veritas System Recovery サービスを開始します。

Veritas System Recovery (VSR) サービスは、SpnRegister.dll ファイルの問題が原因で開始できない場合があります。Windows アプリケーションイベントログには、以下のエラーのいずれかが表示されます。

注意: 以下のエラーが実際には「表面的」なもので、バックアップやリストアで問題が発生しない場合もあります。

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