問題

エラー「e000846b - Backup Exec for Windows Servers Remote Agent に接続中にエラーが起きたため、リソースをバックアップできませんでした。」で失敗するバックアップをトラブルシューティングする方法

エラーメッセージ

e000846b - Backup Exec for Windows Servers Remote Agent に接続中にエラーが起きたため、リソースをバックアップできませんでした。 ターゲットコンピュータに正しいバージョンの Remote Agent がインストールされており、実行されていることを確認してください。

原因

これは、以下のいずれか 1 つまたは複数が原因で発生します。

1. 選択リストのサーバー名に無効な文字が含まれている。
2. Remote Agent のバージョンが一致しない。
3. リモートサーバーの電源がオフになっている。
4. リモートコンピュータはネットワークとの接続が解除されているかバックアップ不可である。
5. Backup Exec がいずれのリモートサーバーにも接続できない。
 

解決方法

コンピュータがネットワークからすでに接続解除されているため、Backup Exec のグラフィカルユーザーインターフェイス (GUI) またはグラフィック形式の選択リストに表示されません。 このエラーは、ジョブ定義にその特定コンピュータ上にあるデータへの参照が含まれたままになっているために生成されます。 これを解決するにはバックアップジョブ定義を編集して、このコンピュータのエントリを［選択の詳細の表示 (View Selection Details)］から手動で削除します。

  
 

シナリオ 5:

詳細:

このシナリオは、新しいバックアップ選択リストを作成して検証します。 接続エラーのために、リストが空白になっている可能性があります。

 解決策:
- Backup Exec システムログオンアカウントのクレデンシャルを確認します。