問題

Backup Exec Job Engine がバックアップ中に停止すると、メディアが「追記不可 (終了記号が読み取れません)」と処理される。

エラーメッセージ

原因

Backup Exec Job Engine サービス (bengine.exe) がバックアップ中に何らかの理由で停止すると、テープメディアに終了記号が書き込まれないことがあります。この場合、Backup Exec でテープが「追記不可 (終了記号が読み取れません)」と処理されます。この問題が発生するのは、最後のバックアップ時にテープへの書き込みが停止された地点を認識できないため です。この問題が発生すると、テープを消去して上書きジョブを実行しないと、再びテープに追記することはできません。

解決方法

追記できないテープに既存のデータを保存するには、次の手順を実行します。

1. 複製バックアップジョブを作成し、データをテープからディスクまたは別のテープに複製します。

2. 追記できないテープ上でクイック消去を実行します。

3. データを複製してテープに戻します。データを元のテープに保存する場合は、後で追記ジョブを実行します。


問題が再発しないようにするには、以下に従って原因を修正または特定します。

1. すべての (新規と既存の) テープでクイック消去を実行し、その後で上書きを実行します。

2. ハードウェアエラーを確認し、テープドライブをクリーニングします。