問題

ハードリンクがあるリモートコンピュータをバックアップする際にジョブが中断された場合に、この問題が発生します。

バックアップジョブが中断された場合、チェックポイントから再開によって自動的にジョブが再起動されます。しかし、バックアップジョブが完了しても、データの一部がバックアップセットに存在しません。データをリストアしようとするとリストアウィザードでは正常に表示されますが、実際にリストアされるのは一部のファイルだけです。  

原因

これは既知の問題であり、リモートバックアップジョブのバックアップ選択にハードリンクが含まれている場合に発生する可能性があります。Backup Exec がハードリンクをバックアップするときには、2 つのフェーズで実行されます。最初に、Backup Exec はリンク名をバックアップします。次に、Backup Exec はリンクをフォローして実際のデータをバックアップします。2 番目のフェーズが完了する前にジョブが失敗した場合、チェックポイントから再開によってジョブが再開されます。しかし、ハードリンクの名前は既にバックアップされているため、ハードリンクのデータはバックアップされない可能性があります。 

解決方法

バックアップジョブを再実行します。バックアップジョブが中断されない限り、ハードリンクのバックアップは成功するはずです。

この問題を回避するには、ハードリンクを使わずに、バックアップソースを直接バックアップするように選択を行います。また、ハードリンクが含まれるジョブに対してチェックポイントから再開を無効にすることも可能です。