Problemlösung für den Fehler "Bei der Verarbeitung eines B2D-Befehls ist ein Fehler aufgetreten" in Anwendungsereignisprotokolleinträgen.

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Article ID: 100035237

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Description

Fehlermeldung

Event Id 33808. Ein Fehler trat bei der Verarbeitung eines B2D-Befehls auf.
0xe00084f4 - An unknown error has occurred. Die Backup-to-Disk-Ordner ist offline. Montierung ausgefallen. Vorgang des Wechslers der physischen Datenträger vom Benutzer abgebrochen

Ereignis ID 33808 wird durch Backup Exec protokolliert, wenn ein Befehl Backup-to-Disks (B2D) ausfällt. Die Beschreibung des Fehlers enthält beide der Befehl "Backup Exec", der ausfiel, sowie der Windows-API-Ausfall, der durch das Betriebssystem wenn das fragliche ausfallen des Befehls zurückgewechselt wird.
 
Die Fehlermeldung kann festgelegt werden, indem man eine Eingabeaufforderung von jedem möglichem Windows-Rechner öffnet und eingibt 'net helpmsg #'wo # ist gleich der Fehler, der im Falle berichtet wird, protokolliert (Abbildungen 1 und 2). Sehen Sie um weitere Informationen zu erhalten   http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb490705.aspx .
 
Figure 1:
 
 
Figure 2: 
 
 

Fehler 2:
Endgültiger Fehler: 0xe00084ee - An das Speichergerät wurde ein ungültiger Befehl gesendet.
Das Betriebssystem kann möglicherweise nicht mehr auf das Speichergerät zugreifen. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf weitere Informationen.
Endgültige Fehlerkategorie: Ausweichgerät-Fehler
Für zusätzliche Information über diesen Fehler sprechen Sie Link V-79-57344-34030 an

Backup- Gerät "Entfernbare Backup-to-Disk-Ordner 1" berichtete einen Fehler auf einer Anfrage, Daten auf Medien zu schreiben.
Fehler berichtet: Das System kann die Datei nicht finden angegeben.
V-79-57344-34030 - An das Speichergerät wurde ein ungültiger Befehl gesendet.
Das Betriebssystem kann möglicherweise nicht mehr auf das Speichergerät zugreifen. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf weitere Informationen.
Überprüfen Sie, dass Fileserver2.badm.orgStorage-Gerät einen Fehler auf einer Anfrage, Daten von den Medien zu lesen berichtete.
Fehler berichtet: Der Parameter ist falsch.

Lösung

Solution 1:
Die folgenden Schritte treffen auf alle Server zu, die den Fehler 33808 berichten:
 
1. Bestätigen Sie Backup-to-Disk ist online und zugänglich. Überprüfen Sie die Systemereignisprotokolle für alle anderen systemverwandten Fehler, die zu B2D-Ort zugehörig sind.
2. Überprüfen Sie, dass das Backup Exec-Dienstkonto Kontrolle und Berechtigungen auf dem B2D-Ordner hat.
3. Führen Sie das B2D-Testtool aus, um die Stufe des B2D-Ordners der Funktionalität zu überprüfenhttps://entsupport.veritas.com/umi/v-275-10000.
4. Wenn der Fehler, wenn man mehrere gleichzeitige Aufträge ausführt beobachtet wird, weniger, Aufträge auszuführen erwägt oder die Aufträge zu schwanken, damit weniger Aufträge gleichzeitig ausführen.
5. Bestätigen Sie, dass der Datenträger die justierte Leistung gewesen ist. Wenn möglich, aktivieren Sie erweiterte Funktionen schreiben wie zum Beispiel das In Cache-Speicher aufnehmen. Beachten Siehttps://www.veritas.com/docs/TECH130547 um weitere Informationen zu erhalten.
6. Prüfen Sie den Datenträger für Fragmentierung. Erwägen Sie, Vorbelegung zu verwenden, um Fragmentierung zu vermeiden.
7. Prüfen Sie für das Bestehen einer .lck-Datei im B2D-Ordner, wenn es kein Auftragsausführen gibt. Eine .lck-Datei sollte Geschenk nur sein, wenn der B2D-Ordner gebräuchlich ist. Wenn es eine Löschung es gibt.
 

The following are special considerations for B2D locations that reside on a network share:
1. Stellen Sie sicher, ob Netzwerkkartetreiber auf dem neuesten Stand sind.
2. Überprüfen Sie Diagnoseprotokolle für jeden möglichen Switch oder Router, der zwischen dem Medienserver und B2D-Ort sitzt.
3. Wenn Netzwerkkarte teaming beteiligt ist, deinstallieren Sie die teaming Software und sehen Sie, wenn die Bedingung ändert. Wenn die Fehler wechseln, weg nachdem sie teaming Software entfernt haben, kontaktieren Sie Ihr den Händler für Ihre Netzwerkkarte teaming Software für weiteren Support.
4. Wenn möglich, verwenden Sie eine zugehörige oder sekundäre Netzwerkkarte für Backups. 
 
Solution 2:
Falls Backup-Auftrag zu einem entfernbaren B2D abgezielt wird, das auf externer USB-Festplatte oder -Wechselplatte wie Dell-Strom-Speicher RD1000 sich befindet, folgen Sie den Schritten:
1. Stecken Sie das USB-Laufwerk ein, um USB-Port auf dem Medienserver aufzurichten, falls er in vorderen USB-Port eingesteckt wird.
2. Prüfen Sie, wenn es verzögertes Windows schreiben ausfallen Fehler ist aufgetreten in der Windows-Ereignisanzeige gibt, als Backup-Auftrag laufend war.
3. Folgendes Anwendungsfenster kann Popup- im Infobereich:
Verzögertes Windows - schreiben Sie ausfallen: Windows war nicht imstande, alle Daten für das Datei name_of_the_file_you_want_to_save zu sparen. Die Daten sind verloren worden. Dieser Fehler wird von einem Ausfall Ihrer Computerhardware oder Netzwerkverbindung verursacht möglicherweise. Versuchen Sie bitte, diese Datei anderswo zu speichern
4. Versuchen Sie, "Aktivieren Sie schreiben das In Cache-Speicher aufnehmen auf dem Datenträger" auszuschalten. von "Arbeitsplatz" > (Rechtsklick) Ihr Datenträger > Eigenschaften > (Registerkarte) Hardware > (Schaltfläche) Eigenschaften > (Registerkarte) Richtlinien > (fangen Sie das Häkchen aus) an, "Aktivieren Sie schreiben das In Cache-Speicher aufnehmen auf dem Datenträger"
5. Starten Sie den Medienserver neu.
6. Führen Sie den Backup-Auftrag erneut aus.

 

 

Issue/Introduction

Error 1:
Problemlösung für den Fehler "Bei der Verarbeitung eines B2D-Befehls ist ein Fehler aufgetreten" in Anwendungsereignisprotokolleinträgen. Error 2:
Endgültiger Fehler: 0xe00084ee - An das Speichergerät wurde ein ungültiger Befehl gesendet.
Das Betriebssystem kann möglicherweise nicht mehr auf das Speichergerät zugreifen. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf weitere Informationen.
Endgültige Fehlerkategorie: Ausweichgerät-Fehler
Für zusätzliche Information über diesen Fehler sprechen Sie Link V-79-57344-34030 an
Backup- Gerät "Entfernbare Backup-to-Disk-Ordner 1" berichtete einen Fehler auf einer Anfrage, Daten auf Medien zu schreiben.
Fehler berichtet: Das System kann die Datei nicht finden angegeben.
V-79-57344-34030 - An das Speichergerät wurde ein ungültiger Befehl gesendet.
Das Betriebssystem kann möglicherweise nicht mehr auf das Speichergerät zugreifen. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf weitere Informationen.
Überprüfen Sie, dass Fileserver2.badm.orgStorage-Gerät einen Fehler auf einer Anfrage, Daten von den Medien zu lesen berichtete.
Fehler berichtet: Der Parameter ist falsch.
V-79-57344-34030 - An das Speichergerät wurde ein ungültiger Befehl gesendet.
Das Betriebssystem kann möglicherweise nicht mehr auf das Speichergerät zugreifen. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf weitere Informationen.