Problème

Comment installer un Agent Backup Exec 2012 for Windows sur une machine distante

Remarque: Remote Agent for Windows Servers (RAWS) a été renommé en Agent for Windows dans Backup Exec 2012

Message d’erreur

UMI Code: V-225-285

Installation automatique (en mode Push) de Backup Exec 2012 Agent for Windows

Ci-dessous nous décrivons deux méthodes d'une exécution d'une Installation Automatique (en mode Push) d'un agent pour Windows:

À partir de l'onglet Backup and Restore (recommandé):

1. Ouvrez la console Backup Exec 2012 - cliquez sur l'onglet Backup and Restore.
    
2. Sélectionnez Add du menu ruban - ensuite Microsoft Windows computer- et cliquez sur Next.
    
3. Sélectionnez 'Allow Backup Exec to establish a trust with the servers' - cliquez sur Next.
    
4. Browse / Add le(s) nom(s) du serveur - cliquez sur Next.
    
5. Select / Add un compte de connexion système - cliquez sur Next.
    
6. Sélectionnez "Upgrade the Veritas Backup Exec Agent for windows to the current version automatically" (si l'Agent for Windows n'est pas installé ou mis à jour).
   
   REMARQUE: 'Redémarrez automatiquement l'ordinateur distant après avoir installé Veritas Backup Exec Agent for Windows quand le redémarrage est requis' peut être sélectionné en cas d'arrêt programmé pour le(s) serveur(s) cible(s).
    
7. Cliquez sur Install pour commencer.
    
8. Cliquez sur Finish pour finir l'installation.

En cliquant sur le bouton Backup Exec

1. Ouvrez la console de Backup Exec 2012 sur le serveur de support.
    
2. Cliquez sur le bouton Backup Exec localisé à gauche dans l'onglet Accueil.
    
3. Ouvrez Installation andLicensing - sélectionnez Install Agents and Backup Exec Servers on Other Servers. 
    
4. Dans le volet Remote Computers - sélectionnez Add
   
   • Choisissez Add a Single Computer (si un seul agent doit être installé)
     
     OU
      
   • Choisissez Add Multiple Computers with the Same Settings (pour plusieurs agents)
     
     REMARQUE: L'option Enregistrer la liste des serveurs pour des futures sessions d'installation distantes active une fonction d'ajout automatique de noms de tous les ordinateurs distants et d'informations d'authentification quand Backup Exec ou une de ses options exige d'être installé sur ces ordinateurs distants.
      
5. Dans le volet Select the Remote Product - choisissez Agent for Windows et cliquez sur Next.
    
6. Dans le volet Add Single Computer / Choose Remote Computers:
   1. En sélectionnant Add Single Computer:
      
      1. Saisissez le nom de Remote Computer /sélectionnez Browse Remote Computers pour sélectionner la machine distante.
          
      2. Saisissez Remote computer credentials (tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte avec des droits d'administrateur sur le Serveur).
          
      3. Cliquez sur Next.
      
      OU  
       
   2. En sélectionnant Add Multiple Computers with the Same Settings:
      
      1. Saisissez le nom de Remote computer / Browse pour sélectionner un ordinateur distant - cliquez sur Add to List
         
         REMARQUE:Répétez les mêmes étapes pour sélectionner plusieurs serveurs pour une installation des agents distants.
          
      2. Saisissez les Remote Install Credentials (tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte avec des droits d'administrateur sur le Serveur).
          
      3. Cliquez sur Next.
          
7. L'emplacement de destination des fichiers d'installation d'Agent Distant peut être modifié si nécessaire dans le volet Destination Folder.
    
8. Dans le volet d'Edition de l'Agent Distant:
   1. Cochez la case: 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'.
       
   2. Cliquez sur Add et saisissez le nom du serveur de support ou l'adresse IP (ou les deux) et cliquez sur OK.
       
   3. Cliquez sur Next.
       
9. Cliquez sur Next quand Ready to install the Agent for Windows s'affiche à côté de nom du serveur.
    
10. Cliquez sur Install pour lancer l'installation.
     
11. Quand l'installation est achevée cliquez sur Finish.
     
12. Après l'installation manuelle d'un Agent for Windows, il est nécessaire d'établir une confiance SSL. Vous en trouverez des instructions dans la note technique suivante:
    
    Comment établir une confiance des serveurs distants dans Backup Exec 2012

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Installation locale (manuelle) de Backup Exec 2012 Agent for Windows: La méthode GUI

Quand une installation automatique (en mode push) de RAWS échoue, une installation locale peut s'avérer nécessaire.
Ci-dessous nous décrivons deux méthodes d'une exécution d'une Installation Locale (manuelle) d'un Agent for Windows:

À l'aide de dossier RAWS32/RAWSX64 situé sur le serveur de support Backup Exec 2012 (recommandé):

1. Copiez le dossier RAWS32 ou RAWSX64 et MSXML de serveur de support à un disque local des ordinateurs distants.
   
   REMARQUE: Le chemin par défaut de ces dossiers est: 'X:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents' ('X' est une lettre de disque où Backup Exec est installé.)
   
   Pour une installation d'un Agent Distant sur:
   • système 32-bit: Copiez le dossier RAWS32.
   • système 64-bit: Copiez le dossier RAWSX64.
      
2. Sur l'ordinateur distant ouvrez le répertoire RAWS32 ou RAWSX64 copié sur le serveur distant.
    
3. Double-cliquez sur le fichier Setup.exe.
   
   REMARQUE: Désactivez User Access Control (UAC) pour Windows 2008, Vista ou 7.
   Il est conseillé de faire un clic droit sur le fichier Setup.exe file et sélectionner 'Exécuter en tant qu'administrateur' pour éviter tout problème d'accès au cours du processus d'installation.
    
4. Cliquez sur Next sur l'écran Welcome.
    
5. Sélectionnez Local Install et cliquez sur Next.
    
6. Sélectionnez 'Agent for Windows' - cliquez sur Next.
   
   REMARQUE: L'emplacement de destination des fichiers d'installation d'Agent Distant peut être modifié si nécessaire par un clic sur le bouton 'Modifier'.
    
7. Sur l'écran d'édition d'Agent Distant:
   1. Cochez la case: 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote computer and the version of the Remote Agent to media server'.
       
   2. Cliquez sur Add et saisissez le nom du serveur de support ou l'adresse IP (ou les deux) et cliquez sur OK.
       
   3. Cliquez sur Next.
       
8. Cliquez sur Install pour lancer l'installation.
    
9. Quand l'installation est achevée cliquez sur Finish.
    
10. Après l'installation manuelle d'un Agent for Windows il est nécessaire d'établir une confiance SSL. Vous en trouverez des instructions dans la note technique suivante:
    
    Comment établir une confiance des serveurs distants dans Backup Exec 2012

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Installation en mode silencieux (ligne de commande) Installation d'Agent for Windows Backup Exec 2012

Quand une installation automatique (en mode push) de RAWS échoue, une installation locale peut s'avérer nécessaire.

1. Copiez un des sous-dossiers du dossier d'installation de Backup Exec sur le serveur de support (le chemin par défaut C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents sur le serveur de support) à la racine de disque C: sur le serveur distant.
   • RAWS32: Pour Windows System 32-bit (x86)
   • RAWSX64: Pour Windows System 64-bit
   
    
2. Sur le serveur distant, ouvrez l'invite de commande (cliquez sur Start - Run - cmd):
   1. Trouvez le dossier RAWS qui a été copié sur le disque local à l'aide des commandes DOS.
       
   2. Dans l'invite de commande tapez setupaa.cmd (pour OS 32-bit) ou setupaax64.cmd (pour OS 64-bit) et appuyez sur Entrée pour installer l'Agent for Windows.
      
      REMARQUE: Une installation d'AOFO n'est plus nécessaire. Si le système d'exploitation est Windows Server 2003 ou ultérieur, il va utiliser le fournisseur VSS Microsoft pour Advanced Open File Option.
   OU

2. Sur le serveur distant, ouvrez le dossier RAWS qui a été copié sur le disque local:
   1. Double-cliquez sur setupaa.cmd (pour OS 32-bit) ou setupaax64.cmd (pour OS 64-bit) pour installer l'Agent for Windows.
      
      REMARQUE: Sur Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, faites un clic droit sur Setupaa.cmd et Exécuter autant qu'administrateur.
      
      Une installation d'AOFO n'est plus nécessaire. Si le système d'exploitation est Windows Server 2003 ou ultérieur, il va utiliser le fournisseur VSS Microsoft pour Advanced Open File Option.
       
   2. L'invite de commande apparaîtra vide pendant un certain temps lors de l'installation de l'agent distant.;
       
   3. Une fois terminé, le curseur de l'invite de commande sera prêt à une nouvelle entrée.
      
      1. Pour vérifier si Agent for Windows a été installé: Ouvrez la console des services Windows (Start - Run - Services.msc), et vérifiez si le service Backup Exec Remote Agent for Windows est présent et démarré.
          
      2. Après l'installation manuelle d'un Agent for Windows il est nécessaire d'établir une confiance SSL. Vous en trouverez des instructions dans la note technique suivante:
         
         Comment établir une confiance des serveurs distants dans Backup Exec 2012

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Cliquez sur un des liens respectifs ci-dessous pour des instructions d'une installation d'un Agent for Windows Systems (AWS):

Installation automatique (en mode Push) (à exécuter sur un serveur de support de Backup Exec 2012).
Backup Exec 2012 et toutes les versions précédentes offrent une option Push pour une installation à distance d'un Agent for Windows.

Installation locale (manuelle) (à exécuter sur une machine distante).
Dans Backup Exec 2012 il est possible d'installer un Agent for Windows via l'Interface Utilisateur Graphique (Graphical User Interface-GUI).

Installation en mode silencieux (ligne de commande) (à exécuter sur une machine distante).
Backup Exec 2012 et toutes les versions précédentes offrent des scripts de ligne de commande setupaa.cmd (OS 32-bit) et setupaax64.cmd (OS 64-bit) pour une interface de ligne de commande.